利用規約
最終更新日:
本利用規約は、株式会社Coral Moonstone(以下「当社」)が運営するオンラインショップ coral-moonstone.com(以下「本サイト」)のご利用条件を定めるものです。本サイトにアクセスし、商品をご購入いただくことで、お客様は本規約の内容に同意したものとみなされます。本規約は日本法に準拠し、日本語を正文とします。
商品と在庫
本サイトでは、水着コレクション・アクティブレギンス・ショーツ&ボトムスを中心とした女性向けアパレル商品を販売しています。掲載している商品の画像・説明・素材情報は、できる限り正確に記載するよう努めていますが、モニターの設定等により実際の色味と異なって見える場合があります。
商品の在庫状況はリアルタイムで更新されますが、複数のお客様が同時にご注文された場合など、在庫切れとなる場合があります。万が一ご注文後に在庫がないことが判明した場合は、速やかにメールにてご連絡し、全額返金またはお取り寄せの対応をご案内します。
当社は、商品の仕様・デザイン・価格を予告なく変更する場合があります。また、特定の商品の販売を終了する場合があります。販売終了商品については、在庫がなくなり次第、本サイトから削除または「在庫切れ」として表示します。
注文とお支払い
商品のご注文は、本サイト上のショッピングカートを通じて行っていただきます。ご注文の確定後、登録いただいたメールアドレス宛に注文確認メールをお送りします。この確認メールは注文内容の受付を通知するものであり、売買契約の成立は当社が注文を承諾し、発送手続きを開始した時点となります。
お支払いは、当社が導入しているチェックアウト決済プロバイダーを通じて処理されます。ご利用いただけるお支払い方法は、本サイトのチェックアウトページに表示されるものに限ります。クレジットカード情報は当社のサーバーには保存されず、PCI DSSに準拠した決済プロバイダーが安全に処理します。
ご注文内容に誤りがあった場合や、注文をキャンセルされたい場合は、発送手続き開始前であれば対応可能な場合があります。お早めに info@coral-moonstone.com までご連絡ください。発送後のキャンセルについては、返品・返金ポリシーに従って対応いたします。
価格と税金
本サイトに表示されている価格はすべて日本円(JPY)表示で、消費税(10%)を含む総額表示です。送料はご注文内容とお届け先に応じて、チェックアウト画面でご注文確定前に表示されます。
当社は、価格を予告なく変更する権利を留保します。ただし、お客様がご注文を確定した時点の価格が適用されます。セールや割引が適用される場合は、その条件・期間を本サイト上に明示します。
日本国内へのお届けに関しては、表示価格以外に追加の関税・輸入税は発生しません。日本国外への発送は現在承っておりません。
配送
当社は日本全国(沖縄・離島を含む)へ配送しております。ご注文確定後、通常2〜5営業日以内に商品を発送いたします。なお、繁忙期・大型連休・天候・運送会社の事情等によっては、配送に遅延が生じる場合があります。その際はご了承ください。
発送後、追跡番号をメールにてお知らせします。追跡番号を使って、運送会社のウェブサイトから配送状況をご確認いただけます。配送先住所の誤記入や長期不在等によりお荷物がお届けできなかった場合は、ご連絡の上、再配送または返送の対応をご案内します。
日本国外への発送は現在対応しておりません。また、一部の離島や特定の地域では、配送に通常より日数がかかる場合があります。配送に関するご不明点は info@coral-moonstone.com までお問い合わせください。
返品・返金
返品・返金に関する詳細な条件・手続きは、別途定める「返品・返金ポリシー」をご確認ください。返品・返金ポリシーは本規約と一体をなすものとして、本サイト上に掲載しています。
お客様都合による返品は、商品到着後30日以内にご連絡いただいた場合に受け付けます。返品・交換のお手続きを開始される際は、info@coral-moonstone.com までメールにてご連絡ください。
商品に初期不良・破損・誤送品があった場合は、返品・返金ポリシーに定める条件に従い、速やかに対応いたします。詳細は返品・返金ポリシーをご参照ください。
知的財産権
本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ(商品画像・デザイン・テキスト・ロゴ・グラフィック等)は、株式会社Coral Moonstoneまたは正当な権利者に帰属し、著作権法その他の知的財産権法によって保護されています。
お客様は、個人的・非商業的な目的でのみ本サイトのコンテンツを閲覧することができます。当社の書面による事前の許可なく、本サイトのコンテンツを複製・転載・販売・改変・配布することを禁止します。
当社の商標・ロゴ・ブランド名を、当社の書面による許可なく使用することはできません。知的財産権の侵害が確認された場合、当社は法的措置を含む適切な対応を取る場合があります。
免責事項と責任の制限
当社は、本サイトの継続的な稼働・コンテンツの正確性・完全性を保証するために合理的な努力を払いますが、システムメンテナンス・不可抗力・第三者サービスの障害等により、本サイトが一時的に利用できない場合があります。これによって生じた損害について、当社は法令上の責任を超えて賠償する義務を負いません。
商品の品質については、消費者契約法・製造物責任法をはじめとする日本の消費者保護法令に基づく責任を負います。ただし、お客様の誤使用・改造・通常の使用範囲を超えた使用によって生じた損害については、当社は責任を負いません。
当社の責任は、いかなる場合においても、当該注文においてお客様が実際にお支払いいただいた金額を上限とします。間接損害・逸失利益・特別損害については、法令上許容される範囲で責任を負わないものとします。
準拠法と管轄
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本規約に関連して生じた紛争については、まず当事者間での誠実な協議による解決を試みます。
協議によって解決できない場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法上の消費者の権利を制限するものではありません。
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。
規約の変更とお問い合わせ
当社は、法令の改正・サービス内容の変更・その他必要に応じて、本規約を予告なく変更する場合があります。変更後の規約は本サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。
本規約に関するご質問・ご不明点は、以下の連絡先までお問い合わせください。 株式会社Coral Moonstone 〒457-0841 愛知県名古屋市南区豊田3丁目19-14 メール:info@coral-moonstone.com
お問い合わせいただいた内容は、担当者が確認のうえ、できる限り速やかにご返答いたします。本サイトを継続してご利用いただくことで、変更後の規約にご同意いただいたものとみなされます。